Danke, dass du SocialPicker nutzt. Dieses Dokument erklärt die Regeln für die Nutzung des Dienstes. Wir haben es so geschrieben, dass man es versteht, aber es ist ein Vertrag: Indem du SocialPicker nutzt, akzeptierst du ihn. Wenn du mit etwas nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.
1. Wer wir sind
SocialPicker wird von Morac Group LLC betrieben, Inhaberin der Website socialpicker.app. Die Kontaktdaten werden im Dienst veröffentlicht.
2. Was SocialPicker ist und was nicht
2.1. Der Dienst ermöglicht es, die öffentlichen Kommentare eines Instagram-, TikTok- oder Facebook-Beitrags zu laden, Filter anzuwenden und Gewinner und Ersatzgewinner zufällig auszuwählen. Er bietet außerdem lokale Spiele (Glücksrad, Verlosung, Wichteln), die in deinem Browser laufen.
2.2. Wir organisieren dein Gewinnspiel nicht. Wir legen seine Teilnahmebedingungen nicht fest, prüfen nicht, ob es gesetzeskonform ist, liefern keine Preise und haben keinen Kontakt zu den Teilnehmern. Der Dienst ist ein Werkzeug; das Gewinnspiel und seine Folgen liegen in der Verantwortung dessen, der es organisiert (siehe Abschnitt 6).
2.3. SocialPicker ist weder mit Meta, Instagram, Facebook, TikTok noch einem anderen sozialen Netzwerk verbunden, noch von diesen gesponsert oder unterstützt. Die Namen und Logos dieser Plattformen sind Marken ihrer Eigentümer. Diese Plattformen können ihre Regeln jederzeit ändern oder den Zugriff auf Kommentare einschränken, was den Dienst beeinträchtigen kann.
3. Wer den Dienst nutzen darf
3.1. Um den Dienst zu nutzen, musst du mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Wenn du ihn im Namen eines Unternehmens, einer Marke oder einer Agentur nutzt, erklärst du, dass du befugt bist, diese Bedingungen für sie zu akzeptieren.
3.2. Du erklärst, dass du das Recht hast, den geladenen Beitrag für das Gewinnspiel zu verwenden: Er gehört dir, er gehört deinem Kunden mit dessen Erlaubnis, oder der Eigentümer hat dir die Nutzung gestattet.
4. Deine Sitzung und deine Gewinnspiele
4.1. Der Dienst erfordert keine Registrierung. Dein Browser erhält ein Cookie, das dein Gerät 180 Tage lang identifiziert und dir erlaubt, deine Gewinnspiele und Bestellungen zu sehen. Wir verwenden weder deinen Namen, deine E-Mail noch deine sozialen Konten, um dich zu identifizieren.
4.2. Wenn du das Cookie löschst, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwendest oder die Frist abläuft, verlierst du den Zugriff auf diese Gewinnspiele und Bestellungen. Wir haben keine automatische Möglichkeit, sie wiederherzustellen. Wenn du ein Gewinnspiel bezahlt und den Zugriff verloren hast, schreib uns über den Kontaktkanal des Dienstes mit deinem Zahlungsnachweis, und wir versuchen zu helfen, ohne Garantie auf Wiederherstellung.
4.3. Du bist für das verantwortlich, was von deinem Gerät aus geschieht. Wir können den Zugriff eines Geräts sperren oder widerrufen, wenn wir Missbrauch feststellen (Abschnitt 9).
5. Wie die Verlosung funktioniert
5.1. Laden der Kommentare. Wir beziehen die öffentlichen Kommentare des Beitrags über externe Datenanbieter. Das Laden hängt davon ab, was das soziale Netzwerk und diese Anbieter in diesem Moment sehen lassen. Deshalb garantieren wir nicht, dass alle Kommentare geladen werden. Gelöschte, ausgeblendete Kommentare, Kommentare privater Konten, Antworten auf andere Kommentare oder Kommentare, die das Netzwerk nicht liefert, können fehlen. Wenn ein Ladevorgang unvollständig ist, zeigen wir dir das vor der Verlosung.
5.2. Limits je Tarif. Jedes Gewinnspiel hat eine Kommentar-Obergrenze je nach gewähltem Tarif (kostenlos oder kostenpflichtig). Kommentare werden bis zu dieser Grenze geladen, in der Reihenfolge, in der das Netzwerk sie liefert. Hat der Beitrag mehr Kommentare als die Obergrenze, nehmen die überzähligen nicht teil. Es liegt in deiner Verantwortung, einen Tarif zu wählen, der zur Größe des Beitrags passt.
5.3. Filter. Die Filter (Erwähnungen, eindeutiger Nutzer, ausgeschlossene Konten, Phrasen, Stichtag usw.) werden auf die geladenen Kommentare mit automatischen Kriterien angewendet. Wir prüfen die Ergebnisse eines Filters nicht manuell. Du kannst sie vor der Verlosung selbst prüfen.
5.4. Auswahl der Gewinner. Die Auswahl erfolgt auf unseren Servern, nicht in deinem Browser, mit einem zufälligen Mischalgorithmus (Fisher-Yates) auf Basis eines Seeds, der für jedes Gewinnspiel auf dem Server erzeugt wird und von außen weder gewählt noch verändert werden kann. Zusammen mit dem Ergebnis speichern und zeigen wir dir eine Gewinnspiel-Kennung (den Hash dieses Seeds), den Algorithmus, die Teilnehmerzahl und die Sequenznummer. Wir veröffentlichen den Seed nicht, das Ergebnis kann also nicht von Dritten nachgerechnet werden; was wir garantieren, ist, dass die Auswahl zufällig war und auf unseren Servern erfolgte. Wir prüfen weder die Identität der Teilnehmer, noch ob die Konten echt sind, noch ob sie die Bedingungen deines Gewinnspiels erfüllen.
5.5. Verlosung wiederholen. Wenn du mehr als eine Verlosung auf derselben Ladung durchführst, wird jede mit ihrer Sequenznummer gespeichert. Es liegt in deiner Verantwortung bekanntzugeben, welche gültig ist.
5.6. Ergebnis und Video. Wir zeigen dir Gewinner und Ersatzgewinner mit ihrem Nutzernamen und dem Kommentar, mit dem sie teilgenommen haben. Bei kostenpflichtigen Gewinnspielen kannst du ein Video des Ergebnisses erzeugen. Das Ergebnis bleibt auf deinem Gerät verfügbar, solange du das Cookie behältst (Abschnitt 4) und das Gewinnspiel im Dienst existiert. Lade herunter oder teile, was du aufbewahren musst.
5.7. Lokale Spiele. Glücksrad, Verlosung und Wichteln laufen in deinem Browser, mit Daten, die du eingibst und die nur dort gespeichert werden. Sie laufen nicht über unsere Server und erzeugen kein Zertifikat.
6. Deine Pflichten als Veranstalter
Als Veranstalter erklärst und verpflichtest du dich:
6.1. Die Gesetze des Landes oder der Länder einzuhalten, in denen das Gewinnspiel stattfindet, einschließlich der Vorschriften zu Werbeaktionen, Gewinnspielen und Wettbewerben (in mehreren Ländern und Regionen erfordert ein kommerzielles Gewinnspiel eine vorherige Genehmigung, hinterlegte Teilnahmebedingungen oder einen Notar), Verbraucherschutz, Werbung und Datenschutz.
6.2. Die Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels zu verfassen und zu veröffentlichen, sie einzuhalten und die versprochenen Preise zu liefern. Wir liefern keine Preise und vermitteln nicht bei Ansprüchen von Teilnehmern.
6.3. Die Nutzungsbedingungen und Werberichtlinien des sozialen Netzwerks zu respektieren, in dem du gepostet hast. Jede Sanktion dieses Netzwerks (Sperrung, Löschung, Reichweitenverlust) ist dein Risiko.
6.4. Die Daten der Teilnehmer (Nutzername, Kommentar, Foto) nur für dieses Gewinnspiel zu verwenden und ihre Anfragen zu ihren Daten zu bearbeiten. Du bist für jede Verarbeitung verantwortlich, die du außerhalb des Dienstes damit vornimmst.
6.5. Den Dienst nicht für Gewinnspiele zu nutzen, die illegal oder irreführend sind, eine Zahlung zur Teilnahme verlangen, wo das verboten ist, sich ohne Genehmigung an Minderjährige richten oder Produkte bewerben, deren Bewerbung eingeschränkt ist (Alkohol, Tabak, Glücksspiel, Medikamente usw.), ohne die geltenden Vorschriften einzuhalten.
6.6. Uns freizustellen. Wenn ein Dritter (ein Teilnehmer, eine Marke, eine Behörde, ein soziales Netzwerk) wegen deines Gewinnspiels, deines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz Ansprüche gegen uns erhebt, verpflichtest du dich, diesen Anspruch und die angemessenen Kosten, die er uns verursacht, einschließlich Anwaltskosten, zu übernehmen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Preise und Zahlungen
7.1. Kostenloser Tarif. Du kannst kostenlose Gewinnspiele bis zur aktuellen Kommentar-Obergrenze durchführen, die im Dienst angezeigt wird und sich ändern kann. Kostenlose Gewinnspiele können eine niedrigere Ladepriorität haben.
7.2. Kostenpflichtige Tarife. Die Preise werden vor der Zahlung angezeigt und sind in US-Dollar (USD) angegeben. Stripe kann dir den Preis zur Orientierung in deine Währung umgerechnet anzeigen; berechnet wird der USD-Betrag, umgerechnet zu dem Wechselkurs, den dein Zahlungsmittel oder Stripe zu diesem Zeitpunkt anwendet. Die Preise [enthalten / enthalten keine] Steuern.
7.3. Gebühren Dritter. Deine Bank oder Karte kann dir für einen Kauf in Fremdwährung Gebühren, Aufschläge oder Einbehalte berechnen. Diese Gebühren legen wir nicht fest und erhalten sie nicht, und wir erstatten sie nicht.
7.4. Zahlungsmittel. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Je nach Land kann es Karte, Pix, OXXO, Link oder andere geben. Zahlungen per Beleg oder Überweisung (wie Pix oder OXXO) haben eine Zahlungsfrist; läuft sie unbezahlt ab, wird die Bestellung storniert und das Gewinnspiel nicht freigeschaltet. Eine unbezahlte Bestellung verfällt nach [FRIST] Stunden.
7.5. Was eine Zahlung kauft. Eine Zahlung ermöglicht das Laden und Auslosen eines bestimmten Beitrags innerhalb der Kommentar-Obergrenze des gekauften Tarifs. Der Preis wird bei Erstellung der Bestellung eingefroren. Der Dienst gilt als erbracht, wenn das Laden abgeschlossen ist und du auslosen kannst.
7.6. Preisänderungen. Wir können Preise und Tarife ändern. Änderungen betreffen bereits bezahlte Bestellungen nicht.
8. Rückerstattungen
8.1. Wir erstatten den gezahlten Betrag, wenn:
- wir die Kommentare des Beitrags wegen eines Fehlers des Dienstes oder unserer Anbieter nicht laden können;
- wir dieselbe Bestellung zweimal berechnen;
- das anwendbare Recht dir ein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist einräumt und du es ausübst, bevor der Dienst erbracht wurde.
8.2. Wir erstatten nicht, wenn:
- die Verlosung bereits durchgeführt wurde;
- das Laden wegen Beschränkungen des sozialen Netzwerks oder des Beitrags unvollständig war (gelöschte, ausgeblendete Kommentare, private Konten), sofern wir dir das vor der Verlosung gezeigt haben und du dich entschieden hast fortzufahren;
- du einen Tarif mit einer Obergrenze unter der Kommentarzahl des Beitrags gewählt hast;
- dir das Ergebnis nicht gefällt oder du einen anderen Beitrag auslosen willst. Wenn du den falschen Beitrag geladen und noch nicht ausgelost hast, schreib uns: Wir prüfen das von Fall zu Fall.
8.3. Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel und in Höhe des in USD berechneten Betrags. Bei einer Währungsumrechnung kann der Betrag, den du erhältst, wegen Wechselkursschwankungen oder Gebühren deiner Bank von dem abweichen, den du bezahlt hast. Dafür sind wir nicht verantwortlich.
8.4. Um eine Rückerstattung zu beantragen, schreib uns über den Kontaktkanal des Dienstes mit der Bestellkennung. Wir antworten innerhalb von 72 Stunden.
8.5. Wenn du bei deiner Bank eine Rückbuchung (Streitfall) für eine Zahlung einleitest, die einem erbrachten Dienst entspricht, können wir den Zugriff deines Geräts sperren und der Bank die Nachweise der Verlosung vorlegen.
9. Zulässige Nutzung
Nicht erlaubt ist:
9.1. Bots, Skripte oder Automatisierungen zu verwenden, um mit dem Dienst zu interagieren, oder Nutzungs-, Geschwindigkeits- oder Sicherheitslimits zu umgehen.
9.2. Zu versuchen, auf Daten, Gewinnspiele oder Bestellungen anderer Nutzer oder auf nicht öffentliche Teile des Dienstes zuzugreifen.
9.3. Reverse Engineering, Kopieren oder Weiterverkauf des Dienstes oder dessen Nutzung zum Aufbau eines Konkurrenzprodukts.
9.4. Fremde Beiträge ohne Berechtigung zu laden oder die Daten der Teilnehmer für andere Zwecke als das Gewinnspiel zu verwenden (Marketinglisten, Belästigung, Identitätsmissbrauch).
9.5. Den Dienst für illegale, betrügerische oder gegen die Regeln sozialer Netzwerke verstoßende Aktivitäten zu nutzen.
Wenn wir eines dieser Verhaltensweisen feststellen, können wir den Zugriff deines Geräts einschränken, sperren oder widerrufen, Gewinnspiele abbrechen und gegebenenfalls Rückerstattungen verweigern, unbeschadet weiterer Maßnahmen.
10. Geistiges Eigentum
10.1. Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Marke, Texte, Animationen und Zertifikate sind Eigentum von Morac Group LLC oder ihrer Lizenzgeber. Wir gewähren dir eine beschränkte, nicht exklusive und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen. Du erwirbst kein weiteres Recht.
10.2. Was du lädst (Beitrags-URL, Name des Gewinnspiels, Einstellungen), bleibt deins. Du ermächtigst uns, es zu verarbeiten, zu speichern und im Dienst anzuzeigen, um dir den Dienst zu erbringen, das Ergebnis und das Video zu erzeugen sowie zu Sicherheits- und Verbesserungszwecken des Dienstes.
10.3. Das Ergebnis des Gewinnspiels und das Video können die Marke SocialPicker tragen. Du kannst sie frei teilen.
10.4. Wenn du uns Vorschläge schickst, können wir sie ohne Verpflichtung dir gegenüber nutzen.
11. Verfügbarkeit und Änderungen
11.1. Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Wir bemühen uns angemessen, ihn in Betrieb zu halten, garantieren aber nicht, dass er ohne Unterbrechungen oder Fehler verfügbar ist.
11.2. Wir hängen von sozialen Netzwerken, Datenanbietern, Zahlungsdienstleistern und Infrastrukturdiensten ab. Wenn einer davon ausfällt, seine Regeln ändert oder den Betrieb einstellt, kann der Dienst beeinträchtigt sein. Für diese Ausfälle sind wir nicht verantwortlich, mit Ausnahme der Erstattungspflicht aus Abschnitt 8.
11.3. Wir können jeden Teil des Dienstes ändern, einschränken oder einstellen. Wird eine kostenpflichtige Funktion eingestellt, erstatten wir bezahlte Bestellungen, die nicht genutzt werden konnten.
12. Grenzen unserer Haftung
12.1. Wir garantieren nicht, dass ein Gewinnspiel dem Recht deines Landes entspricht, dass die Teilnehmer echte Personen sind oder deine Bedingungen erfüllen, dass das Ergebnis von einem Dritten (einer Marke, einer Behörde, einem sozialen Netzwerk) akzeptiert wird, oder dass das Laden alle Kommentare umfasst.
12.2. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Verlust von Followern, Reichweite, Reputation, Geschäftschancen oder Daten, noch für Sanktionen sozialer Netzwerke oder Behörden im Zusammenhang mit deinem Gewinnspiel.
12.3. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden oder deine Rechte als Verbraucher. Wenn du Verbraucher bist, schmälern diese Bedingungen diese Rechte nicht.
13. Personenbezogene Daten
13.1. Wir verarbeiten deine Daten und die der Teilnehmer gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Teil dieser Bedingungen ist.
13.2. Als Veranstalter bist du für jede Verarbeitung der Teilnehmerdaten verantwortlich, die du außerhalb des Dienstes vornimmst (zum Beispiel, wenn du sie kontaktierst oder exportierst).
13.3. Geladene Kommentare werden nach 30 Tagen von unseren Servern gelöscht. Das Ergebnis des Gewinnspiels (Gewinner, Ersatzgewinner, Seed-Hash, Algorithmus) wird aufbewahrt, solange das Gewinnspiel im Dienst existiert, um es anzeigen und Ansprüche bearbeiten zu können.
14. Laufzeit, Sperrung und Beendigung
14.1. Diese Bedingungen gelten ab dem Moment, in dem du den Dienst zu nutzen beginnst, und solange du ihn nutzt.
14.2. Wir können deinen Zugriff sperren oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn ein soziales Netzwerk oder ein Anbieter es von uns verlangt. Beruht die Sperrung nicht auf einem Verstoß deinerseits, erstatten wir bezahlte Bestellungen, die du nicht nutzen konntest.
14.3. Die Abschnitte 6, 8, 10, 12, 15 und 16 gelten nach der Beendigung weiter.
15. Änderungen dieser Bedingungen
15.1. Wir können diese Bedingungen ändern. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit ihrem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite. Wir empfehlen, sie gelegentlich zu prüfen.
15.2. Wenn du den Dienst nach dem Gültigkeitsdatum weiter nutzt, akzeptierst du die neue Fassung. Bereits bezahlte Bestellungen unterliegen der zum Zeitpunkt der Zahlung gültigen Fassung.
16. Anwendbares Recht und Problemlösung
16.1. Lass uns zuerst reden. Bevor du rechtliche Schritte einleitest, verpflichtest du dich, uns über den Kontaktkanal des Dienstes zu schreiben und das Problem zu beschreiben. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 72 Stunden, und beide Seiten verpflichten sich, [30] Tage lang nach Treu und Glauben eine Lösung zu suchen.
16.2. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [GERICHTSSTAND], unbeschadet der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du wohnst.
16.3. Jede nicht gütlich beigelegte Streitigkeit wird den Gerichten von [STADT, LAND] vorgelegt. Wenn du Verbraucher bist und das Recht deines Landes dir erlaubt, vor den Gerichten deines Wohnsitzes zu klagen, bleibt dieses Recht erhalten.
17. Allgemeine Bestimmungen
17.1. Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über den Dienst.
17.2. Wird eine Klausel für unwirksam erklärt, bleibt der Rest in Kraft, und die unwirksame Klausel wird durch die wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
17.3. Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf.
17.4. Du kannst diese Bedingungen nicht abtreten. Wir können sie an ein Unternehmen abtreten, das den Dienst fortführt, und informieren dich darüber.
17.5. Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen gilt die [spanische] Fassung.
17.6. Mitteilungen zum Dienst werden im Dienst selbst oder auf dieser Seite veröffentlicht.
18. Kontakt
Fragen, Beschwerden, Rückerstattungen und Datenanfragen: über den im Dienst veröffentlichten Kontaktkanal. Wir antworten innerhalb von 72 Stunden.