Preguntas frecuentes

Copia el enlace de tu publicación y pégalo en SocialPicker. Te mostramos el post para que confirmes que es el correcto, defines las reglas, cargamos los comentarios y el sorteo elige ganadores y suplentes al azar.

En Instagram (posts y reels), TikTok (videos) y Facebook (publicaciones públicas de Páginas o perfiles). YouTube y X (Twitter) llegan pronto. Si no necesitas una red, también puedes sortear entre una lista de nombres o números con la ruleta.

Sí. Con el sorteo multi-post juntas los comentarios de 2 a 5 publicaciones de Instagram, TikTok y Facebook en un solo sorteo.

Sí. Solo podemos leer comentarios de cuentas públicas y de publicaciones que tengan los comentarios activados. Si la cuenta es privada, pásala a pública mientras haces el sorteo.

No. Nunca te pedimos la contraseña de tus redes ni que conectes tu cuenta: solo usamos el enlace público de la publicación. Tampoco hace falta registrarse para sortear.

Hoy puedes activar una sola participación por persona (y el dueño de la publicación siempre queda afuera). Más filtros —menciones mínimas, palabras obligatorias, cuentas excluidas, fechas— llegan pronto.

No, salvo que tú lo elijas. Por defecto cada cuenta participa una sola vez aunque haya comentado diez veces. Si quieres que cada comentario sea una participación, desactiva esa regla.

Sí. En el mismo sorteo eliges hasta 20 ganadores y hasta 10 suplentes, por si un ganador no responde o no cumple las bases.

Cada sorteo queda guardado con su resultado y un enlace para compartirlo con tu comunidad. Y el reveal con el carrusel de fotos está pensado para grabarlo como prueba de que fue al azar. Si repites un sorteo, los resultados anteriores quedan registrados.

Sí. En «Mis sorteos» encuentras los sorteos que hiciste desde ese navegador, con sus ganadores y suplentes. El reveal con carrusel de fotos y confeti está pensado para grabarlo y compartirlo en tus historias.

Sí, para empezar. El sorteo en redes es gratis hasta un máximo de comentarios por publicación; si la tuya lo supera, pagas un tramo según la cantidad de comentarios. Siempre ves el precio antes de confirmar. La ruleta es gratis, y la rifa y el amigo invisible también serán gratis cuando lleguen.

Los sorteos gratis esperan su turno en una cola, y te mostramos el tiempo estimado. Si no quieres esperar, el pase rápido procesa tu sorteo en el momento y te avisamos por email cuando esté listo.

Escribe o pega los nombres, gira la ruleta y elige un ganador al azar. Es gratis, sin registro y queda bien para mostrar en pantalla o en un vivo.